TURISTIČKA ZVONA: U veljači rezultati turističkih rezervacija za 2019. - slabiji od očekivanih

Na stranim tržištima u veljači su rezultati turističkih rezervacija za Hrvatsku za cijelu 2019. bili slabiji od očekivanih zbog usporene ili smanjene potražnje, ali i povećanja ponude konkurentnih kapaciteta na Mediteranu. Stoga će se hrvatski turistički sektor ove godine morati više potruditi za rezultate.
Ocjena je to predsjednika Udruge putničkih agencija pri HGK i predsjednika uprave turističke kompanije Uniline Borisa Žgombe,
koji dodaje da informacije o smanjenom bukingu u ovo doba godine dobiva
po gotovo svim 'kanalima' i od brojnih domaćih i stranih partnera s
kojima radi.
- Došlo je do smanjenja inozemne potražnje, što se
moglo vidjeti već i u lanjskoj ljetnoj špici kada je bilo praznih
kapaciteta. Tada je već bilo jasno da dinamična hiperpotražnja koju smo
imali od 2016. do 2018. neće trajati zauvijek. Siguran sam da su mnogi u
hrvatskom turističkom sektoru toga svjesni i rade na prilagodbi, a koji
nisu bolje da što prije postanu ako se žele baviti turizmom, rekao
je Žgomba za Hinu.
Manja trenutna potražnja, primjerice i za
domaće i strane putničke agencije te touroperatore, znači i da će morati
investirati u dodatne marketinške i promotivne aktivnosti kako bi
popunili programe i to praktički odmah, jer oni u Hrvatskoj odrađuju oko
70% ukupnog pred i posezonskog turističkog prometa, o čemu uvelike
ovise i njihovi ukupni godišnji poslovni rezultati.
- Selektivno
gledajući po segmentima turizma, i neki su hotelski kapaciteti za sada
slabije popunjeni na razini cijele 2019., s time da je zaostatak
dosadašnjeg bukinga kod hotela u odnosu na isto vrijeme lani manji nego
što je to u privatnom smještaju i kampovima. No, važno je reći i da sve
to nije još razlog za paniku, jer vrijeme intenzivnijeg bukiranja iz
inozemstva tek dolazi, ali vrlo je vjerojatno da će ove godine biti
izraženijeg 'last minutea' i trebat će se 'izboriti' za svakog gosta,
kaže Žgomba. Ističe da se takvi trendovi ne odnose samo na Hrvatsku,
nego i na brojne druge destinacije u svijetu. Uzroke vidi u povećanju
ponude konkurentnih kapaciteta na Mediteranu, njihovim intenzivnijim
marketinškim naporima praćenim značajnijim cjenovnim pogodnostima te
dijelom i u najavama recesije u nekim europskim zemljama, pa se iz
Europe potražnja za kratkim i dužim odmorima više preusmjerava na druge
destinacije poput Turske, Grčke, na sjeverno afričke zemlje te prema
vlastitim zemljama.
Zbog svega toga Žgomba smatra da je za ovu
godinu potrebno učiniti više i po pitanju turističke promocije na
nacionalnoj razini, te dobrim ocjenjuje što je HTZ nedavno za 10
milijuna kuna povećao iznose za marketinške i PR aktivnosti na 16
tržišta, jer, kako kaže, "nije vrijeme za čekanje nego za promptne
akcije".
Nije rješenje snižavanje cijena nego adekvatan omjer vrijednosti za novac
Što
se tiče same dinamike prodaje, koja kao i cijene ovise o politici
svakog pojedinog subjekta, Žgomba smatra da s cijenama treba biti
pažljiv, ali da nije rješenje njihovo snižavanje, nego kakvu vrijednost
dajemo za novac i imamo li za to uopće kupce.
- To smatram
ključnim, a ne da domaći turizam gledamo isključivo kroz prizmu cijena,
koja je samo jedan od faktora konkurentnosti. Turisti u Hrvatsku ne
dolaze samo zbog niskih ili visokih cijena, nego zbog toga dobivaju li
adekvatnu vrijednost za svoj novac i uvjeren sam da smo tu globalno
itekako konkurentni, poručuje Žgomba.
Kaže da će vrijeme koje
dolazi pokazati koliko je bilo opravdano ili ne povećanje cijena u
hrvatskom turizmu na 'krilima' hiperpotražnje. Stoga očekuje da bi u
dogledno vrijeme moglo doći do izvjesnih cjenovnih korekcija na niže kod
dijela određenih ponuditelja koji su iskočili izvan tržišno
prihvatljivih okvira.